Вопросы и ответы для пользователей портала - FAQ

 

Что такое Autovisio?

Autovisio.com.ua - первый автомобильный социальный портал, сочетающий в себе:  

      - достоинства технологий социальной сети

      - набор уникальных онлайн-сервисов

      - возможность создания удобных блогов для себя и своего автомобиля

      - профессиональную новостную службу

Социальный портал Autovisio создан для обеспечения автомобилисту максимально комфортного пребывания в Интернете и разработан для всех пользователей, считающих автомобиль важнейшей частью своей жизни.

Зачем регистрироваться ?

 Незарегистрированные пользователи могут ТОЛЬКО ПРОСМАТРИВАТЬ содержимое портала и имеют существенно ограниченный доступ к сервисам Autovisio. Регистрация дает пользователям возможность использовать весь набор сервисов, представленный на портале. Также зарегистрированному пользователю предоставляется возможность активно участвовать в жизни портала: комментировать посты, общаться с другими пользователями, оценивать любой контент, размещаемый на портале, добавлять свои статьи, новости и посты.

Вопросы относительно регистрации:

Письмо с регистрационными данными не приходит. Что делать?

 Возможно, Ваш почтовый клиент отфильтровал регистрационное письмо, как спам. Проверьте папку с нежелательными письмами или отключите фильтр. Воспользуйтесь кнопкой восстановления пароля в форме авторизации портала. Регистрационное письмо будет выслано Вам еще раз. Проверьте правильность указанного при регистрации адреса электронной почты.

Не загружается фото в мой профиль, что делать?

 Проверьте, отвечают ли загружаемые Вами изображения следующим требованиям:

1) тип файла - jpeg, gif

2) вес изображения не должен превышать 3 мегабайт

3)желательная пропорция изображения 1:1

4) размер фотографии должен быть не меньше 100*100 пикселей

Какую информацию о себе необходимо оставлять в первую очередь?

 Для максимально удобной работы с порталом необходимо указывать реальные и актуальные данные - ник, дату рождения, коротко о себе, город проживания. После этого Вы можете приступать к публикации информации о Вашем автомобиле в разделе "Гараж", размещать посты в Вашем личном блоге, добавлять фото-, видео- материалы.

Блог

 Раздел "Блог" создан для того, чтобы Вы имели возможность рассказать сообществу о самых разнообразных и интересных аспектах Вашей жизни. Здесь Вы можете публиковать абсолютно любую информацию, которой Вы хотели бы поделиться с друзьями-автолюбителями. Для того, чтобы в Вашем блоге было легче ориентироваться, были созданы специальные тематические разделы. Они позволяют Вам помечать тематику Ваших записей и делить их по группам. Разделы делают Ваш блог интуитивно понятным для использования Вами и другими пользователями. Каждый посетивший Ваш блог пользователь (не зависимо от того, зарегистрирован он или нет), может ознакомиться с опубликованным в нем материалом. Любой участник сообщества Autovisio (зарегистрированный пользователь) может комментировать Ваши записи, ответы других пользователей, а также ставить Вам оценки. При использовании в своих записях чужих материалов, не забывайте указывать ссылку источника.

Гараж

 Раздел "Гараж" - это место, где Вы размещаете всю информацию о Вашем автомобиле/автомобилях. Если в Вашем гараже несколько автомобилей, каждый из них имеет индивидуальный блог, фото- и видео-галерею. В разделе "Фото" Вы можете размещать изображения Вашего любимого автомобиля, а в "Видеозаписях" - запечатленные на видео моменты его жизни. "Блог" предназначен для описания историй, произошедших с Вами и Вашим автомобилем. Этот раздел доступен для просмотра и оценки другими пользователями.

Дневник авто

 "Дневник авто" - это Ваш личный журнал, где Вы можете фиксировать все финансовые затраты связанные с Вашим автомобилем. Доступ к данному разделу имеете только Вы. Никто другой не может просматривать этот раздел.

Фото и видео галереи

 В эти разделы Вы можете добавлять любые фото и видео материалы, каким либо образом касающийся автомобильной тематики. Здесь могут быть размещены запечатленные "моменты из жизни" как Вашего автомобиля, так и любые другие материалы по авто-тематике, которыми Вы бы хотели поделиться и обсудить с другими пользователями.

Органайзер

 При помощи встроенного органайзера Вы с легкостью сможете планировать любые события, не боясь, что Вы забудете о них - портал заботливо сохранит Вашу информацию и напомнит Вам о приближающемся запланированном событии.

Почта

 С помощью раздела "Почта" вы можете общаться с другими пользователями портала, отправляя им и получая от них личные конфиденциальные сообщения.

Контакты

 Данный раздел позволяет Вам сохранять контакты интересных Вам пользователей. Во вкладке "Друзья" отображаются все добавленные Вами пользователи в друзья. Во вкладке "Я в Друзьях" показываются пользователи, которые добавили Вас в свои друзья.

Настройки:

 В данном разделе Вы можете управлять личной информацией, указываемой Вами при регистрации. Здесь можно изменить ник, е-mail, пароль, фотографию, аватар. Аватар будет выводиться возле каждого Вашего комментария. Им может быть любое Ваше фото по которому Вас смогут узнать другие пользователи.

Требования к загружаемым фото:

 - тип файла - jpeg, gif.

 - размер не больше 3 МБ

 - желательна пропорция -  1:1, но не меньше 100*100 пикселей

В этом разделе Вы сможете откорректировать или добавить личную информацию: пол, возраст, место проживания и Ваше представление сообществу - несколько слов о себе. Так же здесь находится настройка отправки оповещений об активности на портале на внутреннюю почту и на Ваш E-mail

Что такое рейтинг и что на него влияет?

 Рейтинг пользователя определяется степенью его активности на портале.

То есть, если Вы будете активно писать заметки (в свой блог, в общие разделы), добавлять фото и видео материалы, комментировать и оценивать активность других пользователей - Ваш рейтинг в сообществе будет расти. На уровень Вашего рейтинга также влияют оценки Вашей деятельности другими пользователями. Соответственно и Вы можете влиять на рейтинг других пользователей, оценивая и комментируя их.

Как общаться на портале, как найти собеседников?

 Для того, чтобы начать общение на портале достаточно зайти в любой заинтересовавший Вас раздел и включиться в обсуждение. Также Вы можете целенаправленно искать пользователей в разделе "Список пользователей", выбирая различные параметры поиска. Например, Вы может найти пользователей, у которых в гараже есть автомобиль определенной марки и модели.

Что можно найти с помощью формы поиска?

 Строка поиска по сайту создана для обеспечения удобства нахождения Вами интересующей информации. Вы можете найти здесь любую информацию, размещенную на портале - от конкретных пользователей до разнообразных типов контента.

ВОПРОСЫ ПО РАЗДЕЛАМ ПОРТАЛА:

Раздел "Авто"

Новости: В данном разделе Вы можете прочитать последние новости из жизни автомобильного мира, представленные в различных категориях. Если Вы являетесь авторизованным пользователем портала, Вы можете комментировать уже опубликованные, либо опубликовать свои собственные новости. После проверки модератором, Ваша новость появится в данном разделе.

Рубрикация новостей позволяет Вам более четко определить значимость публикуемой Вами информации. Размещаемые Вами новости могут быть оценены пользователями портала, что в свою очередь, влияет на Ваш рейтинг.

Автоправо: В данном разделе опубликованы актуальные материалы правового характера. Материалы раздела служат компетентным источником для принятия Вами решений. Вы можете оценить полезность статьи, оставить свое мнение о ней, а также обсудить заинтересовавший Вас материал с другими пользователями.

Автобитва: "Автобитва" - это своеобразное соревнование между двумя машинами. Если Вы считаете, что Ваша машина - лучше (по техническим характеристикам, внешнему виду, дополнительным функциям и пр.), машины другого пользователя, то Вы можете вызвать его на "Автобитву". Победитель определяется с помощью голосования сообщества портала. Победитель битвы получает медаль, свидетельствующую о том, что он является владельцем автомобиля-победителя. Знак отличия отображается в гараже победителя.

Каталог авто: В данном разделе Вы можете ознакомиться с любой маркой автомобиля по Вашему выбору. Каталог содержит в себе не только официальные технические характеристики автомобилей, но также и фотографии, обзоры видеозаписи интересующих Вас марок. А так же Вы можете оставить отзыв об авто.

Советы по ремонту: В данном разделе Вы можете ознакомиться с советами других пользователей портала относительно ремонта автомобилей.

Автотюнинг: В данном разделе Вы сможете ознакомиться со статьями об автотюнинге, размещаемыми пользователями портала. Вы можете оставлять комментарии и ставить оценки понравившимся материалам. Если Вас интересует конкретная модель автомобиля, воспользуйтесь формой поиска раздела. Вы также можете размещать статьи, которые будут интересны, по Вашему мнению, сообществу. Для этого всего лишь необходимо нажать на вкладку "Добавить статью".

Раздел "Люди"

  В этом разделе Вы можете познакомиться с представителями сообщества Autovisio, узнать кто же является лидером сообщества, найди единомышленников или просто пообщаться с интересными автолюбителями.

Автогуру: В данном разделе Вы можете задать любой волнующий Вас вопрос по автотематике. Ответить на него может каждый зарегистрированный пользователь портала. Все представленные вопросы делятся на две больших категории: закрытые и открытые. При внесении вопроса он автоматически попадает в раздел "Открытые вопросы". Если пользователь, задавший вопрос, получил исчерпывающий и полный, на его взгляд, ответ, он может закрыть обсуждение, отметив при этом, лучшего ответившего.В будущем, при поиске такого вопроса в базе знаний, будет выводиться только лучший ответ.Также, Вы можете просмотреть оставленные Вами вопросы и ответы в соответствующих вкладках "Мои вопросы" и "Мои ответы".

Топ пользователей: В этом разделе отмечены лучшие представители сообщества Autovisio. "Лидеры сообщества" - это пользователи, имеющие самый высокий рейтинг и соответственно, являющиеся самыми активными и востребованными членами сообщества. "Лучшими комментаторами" становятся те, кто оставил наибольшее число конструктивных отзывов и комментариев.

Списки пользователей: В данном разделе в алфавитном порядке перечислены все пользователи портала. Существует возможность выборочной сортировки по любым параметрам в «Расширенном поиске».

  Клубы: В данном разделе размещаются объединения (сообщества, клубы) людей,которые имеют общие интересы или которые объединяются для достижения определенной цели. Любой пользователь портала может создать свой собственныйклуб. Так же любой пользователь портала может вступить в любой клуб, а также покинуть не понравившийся клуб. В клубах имеется форум, на котором можно задать любой вопрос и получить ответ, и отвечать на вопросы других участников клуба, фото и видеогалерея, где любой участник клуба может добавлять свои материалы. Также имеется возможность приглашать своих друзей к вступлению в любой клуб.

Раздел "Наши сервисы"

 В этом разделе представлены сервисы, призванные помочь пользователям портала в решении ряда важных автомобильных вопросов.

Расчет маршрута: В данном разделе отображается интерактивная навигационная карта с нанесенными на нее дорогами Украины. Шкала зумирования, расположенная в левом углу карты, позволяет Вам изучить расположение дорог как в масштабе всей Украины, так и более детально. Чтобы рассчитать маршрут, пользователю необходимо отметить на карте точку отправления (S) и точку прибытия (F), и выбрать автомобиль из своего гаража, на котором будет происходить поездка. Система отобразит на карте кратчайший маршрут от S до F, общую длину маршрута в километрах, общее количество необходимого топлива.

Расход топлива: Данный сервис позволит Вам сравнить расход топлива Вашего автомобиля с неограниченным числом других автомобилей, представленных на портале. Сравнение может быть произведено с автомобилями, представленными в "Каталоге авто" (для этого Вам необходимо поставить "флажок" в пункте "Автомобиль из каталога"и выбрать по набору критериев интересующие Вас модели) или же с автомобилями из "Гаражей пользователей" (для этого необходимо поставить "флажок" возле соответствующего пункта и, кроме параметров авто, указать ник пользователя-владельца).

Стоимость автомобиля: Данный сервис предоставляет Вам возможность узнать мнение других пользователей об оценочной стоимости Вашего автомобиля. В разделе отображаются все выставленные на публичную оценку автомобили с описанием и указанием основных технических характеристик. Любой зарегистрированный пользователь портала может оценить Вашу машину в соответствующую, по его мнению, сумму, при этом объяснив в комментарии свою оценку. Выставить машину на оценку, можно нажав на кнопку "Добавить автомобиль" и заполнив соответствующую форму.

Раздел «Автоледи»

 В данном разделе публикуются статьи полезные для представительниц прекрасного пола, так или иначе связавших свою жизнь с автомобилем. Эти материалы могут помочь Авто-леди оставаться собой и при этом не уступать на дороге мужчинам. Любой зарегистрированный пользователь может публиковать здесь свои заметки, а также оценивать и комментировать материалы других пользователей.

Раздел «Развлечения»

 В данном разделе представлены следующие категории контента: Анекдоты, Истории, Фото-приколы и Видео-приколы. Содержимое этих подразделов можно просматривать, комментировать, а также добавлять собственные материалы. В данном разделе меню, только для совершеннолетних пользователей доступен подраздел "Авто-эротика". Его содержимое можно не только просматривать, а также комментировать и добавлять собственные материалы, соответствующие тематике.

Раздел «Топливо»

 Все опубликованные материалы данного раздела относятся к одному из самых актуальных и важных вопросов для автовладельца - топливу. Разные ракурсы освещения темы в разделе помогут Вам в более полной мере владеть вопросом, а также понимать процессы, происходящие в отрасли автомобильного топлива.

Новости: В данном разделе Вы можете прочитать последние новости, касающиеся вопросов автотоплива в разрезе Мира и Украины. Если Вы являетесь авторизованным пользователем портала, тогда Вы можете размещать свои новости, которые после проверки модератором будут распределены в одну из представленных категорий. Кроме того, Вы можете оценивать и комментировать уже опубликованные новости. Оценки, выставляемые Вами и другими пользователями, влияют на рейтинг авторов новостей.

Статьи: В данном разделе Вы можете прочитать аналитические материалы, касающиеся топливных вопросов. Здесь можно комментировать и оценивать опубликованные другими пользователями материалы либо разместить собственные статьи, которые появятся в разделе после проверки модератором.

АЗС Украины: Здесь Вы увидите уровень цен и качества топлива на любой интересующей заправке страны. Для этого необходимо будет выбрать АЗС из предложенного списка АЗС Украины.

Рейтинг АЗС: В данном разделе отображаются рейтинги по цене, качеству топлива, а также национальный рейтинг АЗС. Более детально о рейтингах АЗС Вы можете прочитать открыв вкладку «О рейтингах».

Карта АЗС: На данной странице отображена интерактивная навигационная карта с нанесенными на нее дорогами и АЗС. Заправки отмечены на карте иконками, при нажатии на которую открывается вкладка с названием АЗС, стоимостью основных марок топлива, возможностью поставить оценку и просмотреть более детальную информацию о данной заправочной станции.

Куда обратиться, если возник вопрос или проблема?

  При возникновении вопросов или проблем при работе с порталом обращайтесь в службу технической поддержки support@autovisio.com.ua.